重庆举行“提速降费、服务发展”新闻发布会

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小编:原标题:12月31日重庆举行重庆市优化营商环境第16场新闻发布会提速降费、服务发展新闻发布会 2019年12月31日,重庆举行重庆市优化营商环境第16场新闻发布会提速降费、服务发展新闻

  原标题:12月31日重庆举行重庆市优化营商环境第16场新闻发布会“提速降费、服务发展”新闻发布会

  2019年12月31日,重庆举行重庆市优化营商环境第16场新闻发布会“提速降费、服务发展”新闻发布会,请重庆市通信管理局副局长胥红出席发布会,并回答记者提问。

  女士们,先生们,大家下午好,欢迎大家出席市政府新闻办举行的16场优化营商环境主题系列发布会。今天我们非常高兴地邀请到重庆市通信管理局副局长胥红女士,围绕提速降费服务发展主题向大家介绍有关情况。

  今天,我们发布会的主题是“提速降费、服务发展”。2019年,我局通过加快网络改造和系统建设,推进携号转网、异地注销服务,开展千兆应用示范,加速5G规模组网,持续优化提升营商环境。现将相关具体举措介绍如下:

  一是网络资源再增新动力。积极推动对外战略合作。会同市大数据发展局、市中新项目管理局打造了中新(重庆)国际互联网数据专用通道,完善了重庆通达新加坡及全球的国际通信基础设施,为我国西部地区主动开放发展和中新两国企业间的深入业务合作提供重要的通信保障。积极推动5G网络布署。在市政府的大力支持下,牵头制定了20多项支持5G发展的政策措施,为加快5G通信网络建设、促进5G应用创新营造了良好环境。积极推动与公安、电力、交通、气象等部门或行业进行合作,落实了5G通信“批量办电”快速通道,已完成2291个站点直供电改造。

  二是网络提速再上新台阶。加快推进网络提速,制定我市提速降费专项行动实施方案,全面加强重点任务督办。部署IPv6网络就绪专项行动,督促企业提升网络服务能力和规模应用。持续发挥国家级互联网骨干直联点效能,重庆骨干直联点网间互联带宽扩容至360G,省际互联网出口带宽达到27.2T,向建成国家通信信息枢纽又迈进一步。

  三是精准降费降低通信成本。引导基础电信企业面对支持中小企业发展,推出更有针对性的资费方案和信息化综合解决方案,降低中小企业宽带平均资费;通过扩大流量套餐产品,降低老用户套餐外流量单价等方式,降低移动网络流量平均资费;清理减少存量在售资费,让用户能明白消费。

  四是携号转网、异地注销提供便捷服务。推进“携号转网”顺利实施。基础电信企业累计投资近1亿元,历经8个月,完成44个系统的改造,培训人员超万人次,确保2019年11月27日正式上线。推进“异地销户”全面实施。基础电信企业优化跨区域业务办理流程,已实现全市自有营业厅可办理异地销户业务。

  一是中新(重庆)国际互联网数据专用通道项目增强重庆对高新产业的集聚能力。通道开通总带宽260Gbps,时延约70-80毫秒,比互联网降低75%;丢包率不高于0.5%,比互联网降低80%,进一步满足了金融服务、航空、交通物流及信息通信技术等领域企业的国际通信需求,更高效地支撑各领域企业的国际化发展。

  二是5G发展步入全国第一梯队。企业投资近4亿,年底前将建成5G基站1万个,实现了连片规模组网。在渝中区解放碑、渝北区仙桃数据谷、两江新区礼嘉镇等打造了多个5G精品示范区。建设了礼嘉智慧生态城、渝北仙桃数据谷智慧交通及自动驾驶示范区、悦来智慧生活互动体验区、经开区智谷科技体验区、解放碑5G展览馆、解放碑长江索道等一批以创新体验和丰富内容为载体的“5G体验区”。并为2019智博会、重庆国际马拉松等重大活动提供高速5G服务。

  三是“双G双提”年底全面达标。100M及以上宽带用户占比达85%,4G用户渗透率达到77.5%;建成千兆示范小区157个,新增千兆用户3800户;IPv6分配地址数超过3000万,IPv6活跃用户超过2400万,IPv6活跃用户占比超过56%。

  四是精准降费提前完成全年目标。已实现中小企业宽带平均资费降低15%、移动网络流量平均资费降低20%以上的目标,重庆流量平均单价3.6元/G,低于全国平均水平24%,提速降费5年来,年均回馈社会近10亿;在售套餐数量较2018年底减少超过20%。

  五是服务质量全面提升。近3万用户成功“携号转网”;行宽带入户服务平均响应时长当日履约率超过95%;用户综合满意度保持增长。

  2020年,我局将带领全行业深入贯彻习新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和十九届二、三、四中全会精神,坚持以人民为中心的发展理念,砥砺前行,推动营商环境持续优化,为全市经济社会发展注入新动能、激发新活力、增创新优势。

  一是不断优化提升服务水平。督导企业完善服务机制和管理流程,不断提升系统支撑能力和服务便捷性;严格落实在售资费“清单式”公示要求,引导企业持续简化资费套餐,切实提高服务水平。

  二是持续优化提升网络质量。加快重点领域、重要场所5G网络建设,大力推动5G应用在垂直行业领域的落地,积极推动5G与经济社会各领域的融合。打造4G精品网络,进一步提高4G网络服务质量,有序开展4G网络补盲补弱,推进我市新建高速公路、普通干线公路、铁路、轨道交通等公共区域4G覆盖。推进千兆网络建设,加快千兆网络普及,推进既有住宅小区、商务楼宇、公共建筑的光纤改造,推动网络扁平化改造,加快SDN、NFV部署,提升网络智能化运营管理能力。

  5G自2019年10月31日正式商用以来,各基础电信业务在5G商用上有什么具体举措?

  2019年10月31日,重庆成为首批5G商用的50个城市之一,基础电信企业推出了系列5G商用资费和应用。

  基础电信企业针对公众用户推出的多档5G商用套餐,资费与各自集团保持一致,套餐最低价为128元,最高为598元。基础电信企业根据老用户的在网年限,提供了相应的优惠折扣。目前,基础电信企业在售包括华为、中兴、三星、oppo和小米等品牌的12款5G终端。用户更换5G手机,办理5G业务后即可享受5G服务。基础电信企业还为5G用户推出了包括VR/AR、4K超清、云游戏等全新的5G体验。近2万户办理5G套餐的用户。

  基础电信企业探索创新5G行业应用,在智能网联汽车和远程驾驶应用领域,于渝北、涪陵、两江新区等地进行了5G车联网、无人船、无人公交封闭道路试运行等示范;在超高清视频应用领域,开展了基于5G的16路4K高清视频传输及热门景点5G高清视频回传示范;在精确控制和工业互联网应用领域,研发了国内首台5G远程手术机器人并与富士康合作推动5G嵌入生产流程等示范。

  基础电信企业5年来持续开展提速降费,宽带可用下载速率提升4倍;重庆户均使用流量9GB,比全国均值高8%,重庆流量平均单价3.6元/G,低于全国平均水平24%,提速降费年均回馈社会近10亿。

  面对支持中小企业发展,基础电信企业推出了更有针对性的资费方案和信息化综合解决方案,如:云网一体的企业宽带、商务专线融合业务等,实现中小企业宽带平均资费降低46.5%;通过扩大流量套餐产品,降低老用户套餐外流量单价等方式,实现移动网络流量平均资费降低43.9%。

  面对建档立卡贫困户,我局会同扶贫办下发了《重庆市关于推进我市网络精准扶贫工作的通知》,部署我市基础电信企业优惠资费政策的实施落地。目前,全市共办理精准扶贫资费21万户,办理业务24.9万单,总让利金额达到4879万元。

  基础电信企业清理存量资费套餐,特别是价格贵以及规则复杂、影响用户选择的套餐,同时,在营业场所开展资费“清单式”的公示,让用户切实享受到明明白白的消费。2019年基础电信企业在售套餐数量较2018年底减少超过20%。

  由于时间关系,提问环节到此为止,非常感谢我们知识产权局的范局长,在百忙当中来出席今天的发布会,给广大媒体朋友介绍重庆知识产权的创造,运用和保护有关的情况,而且回答媒体记者的提问。

  借此机会再次向范局表示感谢,同时也谢谢媒体记者朋友,在2019年最后一天出席发布会,也代表新闻办向大家祝良好的祝愿,祝大家新年快乐。今天的发布会到此结束,再见!

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